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Condiciones generales de los códigos de descuento
Aquí encontrarás información para:
1. Descuentos personalizados en "Tus descuentos"
2. Cupones
3. Vales con código promocional
4. Condiciones especiales del cupón de descuento Net Promoter Score
5. Condiciones especiales de los vales para sitios web de terceros
6. Condiciones adicionales de los vales para la promoción de Klarna
7. Condiciones de participación en los «REGALOS TIKTOK LIVE MYSTERY SPIN».
2. Cupones
3. Vales con código promocional
4. Condiciones especiales del cupón de descuento Net Promoter Score
5. Condiciones especiales de los vales para sitios web de terceros
6. Condiciones adicionales de los vales para la promoción de Klarna
7. Condiciones de participación en los «REGALOS TIKTOK LIVE MYSTERY SPIN».
Descuentos personalizados en "Tus descuentos" Tu descuento EXTRA es válido hasta la fecha de caducidad indicada. Se aplica una sola vez en los artículos seleccionados y se deducirá automáticamente de la factura si está activo en el momento de realizar el pedido.
Tu descuento EXTRA no es transferible y solo puede canjearse en combinación con un pedido en ABOUT YOU.En caso de devolución, el descuento EXTRA caduca.No es posible el pago, la compensación posterior ni el reembolso.
Tu descuento EXTRA no es acumulable con otros descuentos, cupones y vales EXTRA.
Tu descuento EXTRA no es transferible y solo puede canjearse en combinación con un pedido en ABOUT YOU.En caso de devolución, el descuento EXTRA caduca.No es posible el pago, la compensación posterior ni el reembolso.
Tu descuento EXTRA no es acumulable con otros descuentos, cupones y vales EXTRA.
Cupones El cupón es válido hasta la fecha de caducidad indicada en el mismo. Se deducirá automáticamente de la factura si el cupón está activado al realizar el pedido. Los cupones deben activarse por producto antes de añadirlos a la cesta de la compra. El cupón no es transferible y solo puede canjearse en combinación con un pedido en ABOUT YOU. En caso de devolución, el cupón caduca. No es posible el pago, la compensación posterior ni el reembolso. Solo se puede utilizar un cupón por producto. Los cupones no son válidos en combinación con vales y no pueden canjearse durante descuentos EXTRA/de oferta activos.
Cupones con código de descuento Los cupones están sujetos a un valor mínimo de pedido de 60€ y se aplica un valor máximo de pedido de 1.000€. El código del cupón no es transferible, solo se puede canjear en combinación con un pedido de ABOUT YOU. El código del cupón solo es canjeable una vez hasta la fecha de validez indicada en el mismo y se deducirá automáticamente de la factura al proporcionar el código del cupón al hacer el pedido.
En caso de una devolución completa, se perderá el valor del código de descuento. En el caso de una devolución parcial, el código de descuento solo se aplicará si se alcanza el valor mínimo de pedido de los artículos que decidas quedarte. En caso contrario, el código de descuento no se tendrá en cuenta. No es posible cambiar los productos por un valor inferior al del cupón de descuento. Solo se puede canjear un cupón por pedido. No es posible el pago en efectivo del cupón de descuento.
El cupón no es válido para productos cosméticos y de higiene personal, productos de la categoría "Zapatillas destacadas", ni para las siguientes marcas: Bershka, Carhartt, Garmin, Mammut, Oakley, Obey, On, Persona by Marina Rinaldi, Pull&Bear, violeta by Mango. No es posible utilizar el cupón en combinación con otros descuentos y cupones, ni sobre los descuentos EXTRA. En caso de pérdida o robo del cupón, ABOUT YOU SE & Co. KG no puede hacerse cargo del reembolso. No se podrá reclamar la sustitución parcial o total de un cupón.
En caso de una devolución completa, se perderá el valor del código de descuento. En el caso de una devolución parcial, el código de descuento solo se aplicará si se alcanza el valor mínimo de pedido de los artículos que decidas quedarte. En caso contrario, el código de descuento no se tendrá en cuenta. No es posible cambiar los productos por un valor inferior al del cupón de descuento. Solo se puede canjear un cupón por pedido. No es posible el pago en efectivo del cupón de descuento.
El cupón no es válido para productos cosméticos y de higiene personal, productos de la categoría "Zapatillas destacadas", ni para las siguientes marcas: Bershka, Carhartt, Garmin, Mammut, Oakley, Obey, On, Persona by Marina Rinaldi, Pull&Bear, violeta by Mango. No es posible utilizar el cupón en combinación con otros descuentos y cupones, ni sobre los descuentos EXTRA. En caso de pérdida o robo del cupón, ABOUT YOU SE & Co. KG no puede hacerse cargo del reembolso. No se podrá reclamar la sustitución parcial o total de un cupón.
Condiciones especiales del cupón de descuento Net Promoter Score Se sortearán cupones de descuento de 50% a los participantes de la encuesta Net Promoter Score (consulta los términos y condiciones: www.aboutyou.es/requisitos-de-participacion-nps). Existe un valor de pedido máximo de 500 € sin el descuento (es decir, 250 € con descuento). El cupón no es transferible y solo se puede utilizar junto con un pedido en ABOUT YOU. El vale tiene una validez de 4 semanas a partir de la fecha de recepción por correo electrónico y se deducirá automáticamente de su factura si se facilita el código del vale al realizar el pedido. En caso de una devolución completa, el cupón caducará. Solo puedes utilizar un cupón por pedido. No es posible realizar un pago en efectivo.
El cupón no es válido para productos cosméticos y de higiene personal, productos de la categoría "Zapatillas destacadas", ni para las siguientes marcas: Bershka, Carhartt, Garmin, Mammut, Oakley, Obey, On, Persona by Marina Rinaldi, Pull&Bear, violeta by Mango. No es posible utilizar el cupón en combinación con otros descuentos y cupones, ni sobre los descuentos EXTRA. En caso de pérdida o robo del cupón, ABOUT YOU SE & Co. KG no puede hacerse cargo del reembolso. No se podrá reclamar la sustitución parcial o total de un cupón.
El cupón no es válido para productos cosméticos y de higiene personal, productos de la categoría "Zapatillas destacadas", ni para las siguientes marcas: Bershka, Carhartt, Garmin, Mammut, Oakley, Obey, On, Persona by Marina Rinaldi, Pull&Bear, violeta by Mango. No es posible utilizar el cupón en combinación con otros descuentos y cupones, ni sobre los descuentos EXTRA. En caso de pérdida o robo del cupón, ABOUT YOU SE & Co. KG no puede hacerse cargo del reembolso. No se podrá reclamar la sustitución parcial o total de un cupón.
Cupones de descuento de páginas web de terceros Para poder utilizar el cupón de descuento de páginas de terceros es necesario alcanzar un valor mínimo de pedido de 75€. El código de descuento no es transferible y solo puede canjearse al realizar un pedido en ABOUT YOU. Es válido una única vez hasta la fecha de validez indicada. El código de descuento se aplicará automáticamente en tu factura al introducir el código en el área correspondiente al realizar el pedido.
En caso de una devolución completa, se perderá el valor del código de descuento. En el caso de una devolución parcial, el código de descuento solo se aplicará si se alcanza el valor mínimo de pedido de los artículos que decidas quedarte. En caso contrario, el código de descuento no se tendrá en cuenta. No es posible cambiar los productos por un valor inferior al del cupón de descuento. Solo se puede canjear un cupón por pedido. No es posible el pago en efectivo del cupón de descuento.
El cupón no es válido para productos cosméticos y de higiene personal, productos de la categoría "Zapatillas destacadas", ni para las siguientes marcas:Bershka, Carhartt, Garmin, Mammut, Oakley, Obey, On, Persona by Marina Rinaldi, Pull&Bear, violeta by Mango. No es posible utilizar el cupón en combinación con otros descuentos y cupones, ni sobre los descuentos EXTRA. En caso de pérdida o robo del cupón, ABOUT YOU SE & Co. KG no puede hacerse cargo del reembolso. No se podrá reclamar la sustitución parcial o total de un cupón.
En caso de una devolución completa, se perderá el valor del código de descuento. En el caso de una devolución parcial, el código de descuento solo se aplicará si se alcanza el valor mínimo de pedido de los artículos que decidas quedarte. En caso contrario, el código de descuento no se tendrá en cuenta. No es posible cambiar los productos por un valor inferior al del cupón de descuento. Solo se puede canjear un cupón por pedido. No es posible el pago en efectivo del cupón de descuento.
El cupón no es válido para productos cosméticos y de higiene personal, productos de la categoría "Zapatillas destacadas", ni para las siguientes marcas:Bershka, Carhartt, Garmin, Mammut, Oakley, Obey, On, Persona by Marina Rinaldi, Pull&Bear, violeta by Mango. No es posible utilizar el cupón en combinación con otros descuentos y cupones, ni sobre los descuentos EXTRA. En caso de pérdida o robo del cupón, ABOUT YOU SE & Co. KG no puede hacerse cargo del reembolso. No se podrá reclamar la sustitución parcial o total de un cupón.
Condiciones de participación en los «REGALOS TIKTOK LIVE MYSTERY SPIN». 1. Organizador
El organizador de los «MISTERY SPIN GIVEAWAYS» de TikTok es ABOUT YOU SE, Domstr. 10, 20095 Hamburgo (en adelante «ABOUT YOU» y/o «organizador» y/o «nosotros»).
2. Participación
Podrá participar cualquier persona física mayor de 18 años y residente en la Unión Europea. Quedan excluidos los empleados de las empresas de ABOUT YOU SE & Co. KG, los socios colaboradores y terceras empresas que participen en la realización del concurso, así como sus respectivos familiares y miembros del hogar. La participación es gratuita.
3. Así de fácil
1. Sigue a @aboutyou en TikTok
2. Únete a los dos TikTok Lives del 20.11.2024 y 26.11.2024
3. Participa con nuestra anfitriona Derya en los comentarios y con un poco de suerte podrás ganar uno de los 5 trofeos escondidos en la máquina expendedora, cada uno representando un pedido personal de ABOUT YOU ganado por el afortunado participante.
4. Fecha límite/número de participaciones posibles
El concurso estará abierto desde el 20.11.2024 a las 12:00 CET hasta el 29.11.2024 a las 12:00 CET; las participaciones fuera de plazo, por cualquier motivo, no se tendrán en cuenta. La participación sólo se permite una vez por persona elegible.
5. Premios, sorteo (decisión por sorteo) y notificación
Durante cada TikTok Live, podremos sortear los siguientes premios de la máquina expendedora, entre todos los participantes activos en la sección de comentarios:
2 x 50 Euro pedido personal ABOUT YOU (trofeo de bronce)
2 x 100 Euro pedido personal ABOUT YOU (trofeo de plata)
1 pedido personal de 150 euros de ABOUT YOU (trofeo de oro)
El ganador será contactado por ABOUT YOU SE en un mensaje privado en el plazo de 1 día laborable después del TikTok Live. Para poder optar al premio, los ganadores deberán proporcionar información sobre su pedido antes del 28.11.2024 12:00 CET. Por razones de protección de datos, los ganadores no se anunciarán públicamente.
6. Entrega
El premio se entregará a través de un mensaje directo de TikTok o por correo electrónico. Los gastos ocasionados durante el canje no están cubiertos por el premio.
7. Pago en efectivo/cambio/transferencia
No es posible el canje y/o la transferencia de un premio o de un posible importe diferencial, así como el pago en efectivo.
8. Finalización del concurso
El organizador tiene derecho a modificar en cualquier momento y sin previo aviso el periodo del sorteo o a poner fin al mismo, por ejemplo, si la funcionalidad de los sistemas del organizador se viera limitada por motivos técnicos u otros motivos independientes del organizador o si se sospechara que un participante está intentando influir en los resultados del sorteo.
9. Exclusión de la participación
No está permitida la participación mediante procedimientos automatizados u otras manipulaciones o intentos de este tipo (incluso por parte de terceros), ni tampoco la violación de las condiciones de participación o un intento en este sentido. En los casos anteriormente mencionados, por ejemplo, o si existe cualquier sospecha de ello, el organizador tiene derecho a excluir a un participante del concurso y a rechazar o reclamar posteriormente cualquier ganancia.
10. Responsabilidad
El organizador no será responsable de las pérdidas y/o daños directos, indirectos, especiales sufridos por los participantes como consecuencia de su participación y asociados a cualquier interrupción en las comunicaciones o en las líneas eléctricas, fallo de los operadores de telefonía móvil, efectos de software malicioso, actos desleales de terceros para acceder sin autorización y/o inutilizar el software y/o hardware del organizador, o circunstancias de fuerza mayor. En tales casos, el organizador no estará obligado a reembolsar las pérdidas sufridas por los participantes. El organizador será responsable ante el participante de los daños causados de forma culposa que se deriven de lesiones a la vida, el cuerpo o la salud, de los daños causados intencionadamente o por negligencia grave por parte del organizador, los representantes legales o los auxiliares ejecutivos del organizador, así como de los daños derivados del incumplimiento de una garantía dada al participante, sin limitación de conformidad con la normativa legal. Además, el organizador sólo será responsable del incumplimiento por negligencia leve de obligaciones cuyo cumplimiento sea un requisito previo para la correcta realización de la campaña y en cuya observancia pueda confiar regularmente el participante (obligaciones cardinales), y ello estará limitado a los daños previsibles típicos del contrato. La anterior limitación de responsabilidad se aplica en consecuencia a la responsabilidad personal de los representantes legales y auxiliares ejecutivos del organizador.
11. Protección de datos
El organizador utilizará los datos facilitados de conformidad con las disposiciones de la legislación alemana y europea en materia de protección de datos.
Sus derechos
Además del derecho a revocar el consentimiento que nos ha dado, tiene los siguientes derechos adicionales si se cumplen los requisitos legales correspondientes:
- el derecho a la información sobre sus datos personales almacenados por nosotros de conformidad con el Art. 15 DSGVO;
- el derecho a que se corrijan los datos inexactos o a que se completen los datos correctos de conformidad con el Art. 16 DSGVO;
- el derecho a que sus datos almacenados por nosotros sean eliminados de conformidad con el Art. 17 del RGPD, en la medida en que no deban respetarse plazos de conservación legales o contractuales ni otras obligaciones o derechos legales a un almacenamiento posterior;
- el derecho a restringir el tratamiento de sus datos de conformidad con el Art. 18 del DSGVO, en la medida en que usted impugne la exactitud de los datos, el tratamiento sea ilícito, pero usted se oponga a su supresión; el responsable del tratamiento ya no necesite los datos, pero usted los necesite para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales o se haya opuesto al tratamiento de conformidad con el art. 21 DSGVO;
- el derecho a la portabilidad de los datos de conformidad con el art. 20 DSGVO, es decir, el derecho a que los datos seleccionados y almacenados por nosotros le sean transferidos en un formato común y legible por máquina, o a exigir la transferencia a otro responsable del tratamiento;
- derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Por regla general, puede dirigirse a la autoridad de control de su lugar de residencia o de trabajo habitual o a la sede de nuestra empresa.
Encontrará más información sobre el uso de sus datos y sus derechos en nuestra declaración de protección de datos en www.aboutyou.es. Tenga en cuenta que es posible que ya no pueda participar en la campaña si sus datos son bloqueados o borrados.
12. Disposiciones finales
Se aplicará exclusivamente la legislación alemana, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Las disposiciones obligatorias del estado en el que el consumidor tenga su residencia habitual no se verán afectadas. En caso de que alguna de las disposiciones de las presentes Condiciones de Participación no sea válida o contradiga las disposiciones legales, el resto de las disposiciones no se verán afectadas. En este caso, se aplicarán las disposiciones legales. Lo mismo se aplica al cierre de una laguna contractual. Quedan excluidos los recursos legales.
Estado: Noviembre de 2024
El organizador de los «MISTERY SPIN GIVEAWAYS» de TikTok es ABOUT YOU SE, Domstr. 10, 20095 Hamburgo (en adelante «ABOUT YOU» y/o «organizador» y/o «nosotros»).
2. Participación
Podrá participar cualquier persona física mayor de 18 años y residente en la Unión Europea. Quedan excluidos los empleados de las empresas de ABOUT YOU SE & Co. KG, los socios colaboradores y terceras empresas que participen en la realización del concurso, así como sus respectivos familiares y miembros del hogar. La participación es gratuita.
3. Así de fácil
1. Sigue a @aboutyou en TikTok
2. Únete a los dos TikTok Lives del 20.11.2024 y 26.11.2024
3. Participa con nuestra anfitriona Derya en los comentarios y con un poco de suerte podrás ganar uno de los 5 trofeos escondidos en la máquina expendedora, cada uno representando un pedido personal de ABOUT YOU ganado por el afortunado participante.
4. Fecha límite/número de participaciones posibles
El concurso estará abierto desde el 20.11.2024 a las 12:00 CET hasta el 29.11.2024 a las 12:00 CET; las participaciones fuera de plazo, por cualquier motivo, no se tendrán en cuenta. La participación sólo se permite una vez por persona elegible.
5. Premios, sorteo (decisión por sorteo) y notificación
Durante cada TikTok Live, podremos sortear los siguientes premios de la máquina expendedora, entre todos los participantes activos en la sección de comentarios:
2 x 50 Euro pedido personal ABOUT YOU (trofeo de bronce)
2 x 100 Euro pedido personal ABOUT YOU (trofeo de plata)
1 pedido personal de 150 euros de ABOUT YOU (trofeo de oro)
El ganador será contactado por ABOUT YOU SE en un mensaje privado en el plazo de 1 día laborable después del TikTok Live. Para poder optar al premio, los ganadores deberán proporcionar información sobre su pedido antes del 28.11.2024 12:00 CET. Por razones de protección de datos, los ganadores no se anunciarán públicamente.
6. Entrega
El premio se entregará a través de un mensaje directo de TikTok o por correo electrónico. Los gastos ocasionados durante el canje no están cubiertos por el premio.
7. Pago en efectivo/cambio/transferencia
No es posible el canje y/o la transferencia de un premio o de un posible importe diferencial, así como el pago en efectivo.
8. Finalización del concurso
El organizador tiene derecho a modificar en cualquier momento y sin previo aviso el periodo del sorteo o a poner fin al mismo, por ejemplo, si la funcionalidad de los sistemas del organizador se viera limitada por motivos técnicos u otros motivos independientes del organizador o si se sospechara que un participante está intentando influir en los resultados del sorteo.
9. Exclusión de la participación
No está permitida la participación mediante procedimientos automatizados u otras manipulaciones o intentos de este tipo (incluso por parte de terceros), ni tampoco la violación de las condiciones de participación o un intento en este sentido. En los casos anteriormente mencionados, por ejemplo, o si existe cualquier sospecha de ello, el organizador tiene derecho a excluir a un participante del concurso y a rechazar o reclamar posteriormente cualquier ganancia.
10. Responsabilidad
El organizador no será responsable de las pérdidas y/o daños directos, indirectos, especiales sufridos por los participantes como consecuencia de su participación y asociados a cualquier interrupción en las comunicaciones o en las líneas eléctricas, fallo de los operadores de telefonía móvil, efectos de software malicioso, actos desleales de terceros para acceder sin autorización y/o inutilizar el software y/o hardware del organizador, o circunstancias de fuerza mayor. En tales casos, el organizador no estará obligado a reembolsar las pérdidas sufridas por los participantes. El organizador será responsable ante el participante de los daños causados de forma culposa que se deriven de lesiones a la vida, el cuerpo o la salud, de los daños causados intencionadamente o por negligencia grave por parte del organizador, los representantes legales o los auxiliares ejecutivos del organizador, así como de los daños derivados del incumplimiento de una garantía dada al participante, sin limitación de conformidad con la normativa legal. Además, el organizador sólo será responsable del incumplimiento por negligencia leve de obligaciones cuyo cumplimiento sea un requisito previo para la correcta realización de la campaña y en cuya observancia pueda confiar regularmente el participante (obligaciones cardinales), y ello estará limitado a los daños previsibles típicos del contrato. La anterior limitación de responsabilidad se aplica en consecuencia a la responsabilidad personal de los representantes legales y auxiliares ejecutivos del organizador.
11. Protección de datos
El organizador utilizará los datos facilitados de conformidad con las disposiciones de la legislación alemana y europea en materia de protección de datos.
Sus derechos
Además del derecho a revocar el consentimiento que nos ha dado, tiene los siguientes derechos adicionales si se cumplen los requisitos legales correspondientes:
- el derecho a la información sobre sus datos personales almacenados por nosotros de conformidad con el Art. 15 DSGVO;
- el derecho a que se corrijan los datos inexactos o a que se completen los datos correctos de conformidad con el Art. 16 DSGVO;
- el derecho a que sus datos almacenados por nosotros sean eliminados de conformidad con el Art. 17 del RGPD, en la medida en que no deban respetarse plazos de conservación legales o contractuales ni otras obligaciones o derechos legales a un almacenamiento posterior;
- el derecho a restringir el tratamiento de sus datos de conformidad con el Art. 18 del DSGVO, en la medida en que usted impugne la exactitud de los datos, el tratamiento sea ilícito, pero usted se oponga a su supresión; el responsable del tratamiento ya no necesite los datos, pero usted los necesite para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales o se haya opuesto al tratamiento de conformidad con el art. 21 DSGVO;
- el derecho a la portabilidad de los datos de conformidad con el art. 20 DSGVO, es decir, el derecho a que los datos seleccionados y almacenados por nosotros le sean transferidos en un formato común y legible por máquina, o a exigir la transferencia a otro responsable del tratamiento;
- derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Por regla general, puede dirigirse a la autoridad de control de su lugar de residencia o de trabajo habitual o a la sede de nuestra empresa.
Encontrará más información sobre el uso de sus datos y sus derechos en nuestra declaración de protección de datos en www.aboutyou.es. Tenga en cuenta que es posible que ya no pueda participar en la campaña si sus datos son bloqueados o borrados.
12. Disposiciones finales
Se aplicará exclusivamente la legislación alemana, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Las disposiciones obligatorias del estado en el que el consumidor tenga su residencia habitual no se verán afectadas. En caso de que alguna de las disposiciones de las presentes Condiciones de Participación no sea válida o contradiga las disposiciones legales, el resto de las disposiciones no se verán afectadas. En este caso, se aplicarán las disposiciones legales. Lo mismo se aplica al cierre de una laguna contractual. Quedan excluidos los recursos legales.
Estado: Noviembre de 2024